Gratis verzending en levering

Op de productpagina kan je zien of een bepaald artikel op voorraad is. Na ontvangst van de betaling kan je meestal rekenen op een levertermijn binnen de 5 werkdagen (in het weekend geplaatste orders worden op maandag verwerkt). Mochten wij niet in staat zijn je bestelling binnen de vermelde levertijd te laten bezorgen, dan stellen wij je hierover op de hoogte.

Om je bestelling te kunnen verwerken, moeten wij de betaling eerst ontvangen hebben. Tussen de afboeking van je rekening en de bijboeking op onze rekening kunnen enige werkdagen verschil zitten. Je order wordt in behandeling genomen op het moment dat Qbus de betaling ontvangen heeft.

Alle gemelde of vermelde leveringstermijnen zijn slechts een indicatie en leiden niet tot enig recht of aansprakelijkheid.

Verzending

Qbus bezorgt bestellingen altijd via TNT. 
We voorzien gratis verzending van bestellingen in België. Voor adressen buiten België maar in Europa rekenen we 15 EUR aan. Voor adressen buiten Europa wordt 35 EUR aangerekend. 

De status van je levering opvolgen

Wanneer je bestelling verzonden is, ontvangt je een e-mail met daarin een Track & Trace nummer van TNT. Hiermee kan je de verzendstatus van het pakket volgen op de TNT website. Je bestelling heeft als status 'verzonden', maar je hebt na 3 werkdagen nog niets ontvangen? Neem dan contact met ons op, dan achterhalen wij de bezorgstatus van je bestelling.

Heb je hulp nodig?

Is het de eerste keer dat je online een bestelling plaatst? Heb je nog vragen? Je kan ons bereiken via e-mail (info@qbus.be) of telefonisch (iedere werkdag tussen 8u30 - 12u30 & 13u00 - 17u00 en op vrijdag tot 16u00) op +32 (0)53 60 72 10.